二、項目管理中不可或缺的7種管理技巧

1.SWOT分析是一種項目分析方法。

利用SWOT分析，能夠全面、系統(tǒng)、準確地研究研究對象的情況，進而制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃和對策。SWOT分析的優(yōu)勢在于全面考慮問題，是一種系統(tǒng)性思維方式。此外，它能夠?qū)栴}診斷和開發(fā)處方緊密結(jié)合在一起，清晰有序，方便檢驗。

2.項目過程管理: PDCA循環(huán)模型

PDCA循環(huán)也被稱為戴明環(huán)，分別對應計劃、執(zhí)行、檢查、處置。這種方法框架簡單易用，目前廣泛應用于企業(yè)的人事管理、銷售管理、產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系等領域。實踐表明PDCA是行之有效的。PDCA循環(huán)的四個過程并非只做一次就結(jié)束，而是循環(huán)往復進行，逐步提升。在每個階段，都有完善的流程方法和工具支持，值得深入挖掘和應用。

規(guī)劃-執(zhí)行-檢查-改進"的PDCA循環(huán)管理模式展示了一套科學管理方法和工作程序。應用PDCA管理模式，不僅適用于質(zhì)量管理工作，在其他管理領域同樣適用。

3.決策規(guī)劃提綱：6W2H

6W2H通用決策是一個以價值為導向的標準化思維流程，通過八個方面提出問題并從中選擇性價比最高的方法和路徑來實現(xiàn)預定目標。在開展任何工作時都應該遵循6W2H思維方式，這將有助于使我們頭腦清晰，避免盲目行動。在撰寫匯報時也應該使用6W2H方法，這可以節(jié)省撰寫和閱讀報告的時間。

4.目標管理原則：SMART模型

SMART原則是為了制定可度量的目標而設立的，以協(xié)助實現(xiàn)目標。它可幫助員工更加明確、高效地工作，同時也為管理者提供未來對員工績效評估的評估目標和標準，使得評估更加科學、規(guī)范，同時確保評估的公正性、公開性和公平性。設定目標時，通常需要遵循SMART原則。

5.時間管理的四象限法則

時間管理中應用廣泛的理論莫過于史蒂芬·柯維的“四象限法則”，他以“重要”和“緊急”兩個方面將任務劃分為四類：重要且緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、不重要且不緊急。身處于不重要且不緊急的事務中，將導致人生無所建樹。若只專注于處理不重要但緊急的事務，表面上或許很忙碌，但實質(zhì)卻并無成果，這類事務應盡量委派予他人或盡減處理。若過多處理重要又緊急的事務，將倍增壓力，難以避免“忙中出錯”。對于那些重要但非緊急的工作，包括學習、策略規(guī)劃、培養(yǎng)下屬等，若長期忽視便有可能變成重要且緊急的工作。

6.任務細分：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

WBS這三個字母分別表示工作分配、任務分解和組織結(jié)構(gòu)，它是一種將復雜項目分解為可執(zhí)行項目的工具。

任務分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將一個項目逐步細分為各項任務，然后再將任務進一步細分為具體的工作項，最終將這些工作項分配給每個人的日常活動中，直至無法再細分為止。簡而言之，項目→任務→工作→活動。任務分解結(jié)構(gòu)注重可交付成果，將項目的要素進行分組，總結(jié)和定義了整個項目的工作范圍，每一層的細分都代表著對項目工作更詳細的界定。

WBS是項目規(guī)劃過程的核心，也是制定進度、資源、成本、風險管理和采購計劃等的重要基礎。

WBS的優(yōu)點：

能夠梳理項目的結(jié)構(gòu)，全面了解項目的情況。

通過分析每個節(jié)點，可以綜合考慮項目所需的人力、時間和成本。

明確定義項目范圍，明確劃分項目邊界。

在提出需求時，應該清楚地區(qū)分這需求是新增需求還是變更需求，以便于項目經(jīng)理更好地進行項目管理。

通過對項目進行功能分解，可以更清晰地了解和控制項目進展，從而降低風險。

拆分工作有助于制定合理的工作計劃。

評估一個大型工作時往往難以準確進行，但若對其進行詳細分解，就能更準確地估算出所需的工作時間和人力資源。

7.資源分配原則：二八法則

帕累托法則認為：“80%的結(jié)果來源于20%的時間投入。”根據(jù)“重要程度”的標準設定工作優(yōu)先級次序是基于“少數(shù)重要事項與多數(shù)瑣碎事務”原則。舉例說明：

20%的顧客貢獻了80%的銷售額。

80%的通話來自于20%的朋友。

20%的產(chǎn)品占據(jù)了80%的總產(chǎn)量。

20%的人擁有80%的財富。